所谓金无足赤，人无完人，软件是由人研发的，就会有闹小脾气的时候。当它“不听话”的时候，你准备怎么办呢？其实有问题其实并不可怕，只要我们积极面对勇敢解决就噢啦。一般情况下，在软件遇到小Bug的时候，一定会第一时间联系客服。为了帮您更快的解决问题，小编给大家介绍一下如何快速准确的描述问题。

如果程序报错，准备截图求助的话，这里是有技巧的。不能单纯只把报错的小框框截下来，这样对定位问题完全没有帮助。一定要截大图，包含的信息越多越好。如果是有查询条件的，最好把查询条件展现到您所截的图中。其实只要您在截图前，将一些窗口拖动下，不要互相叠压在一起，就能起到事半功倍的效果。

尽可能详细的描述您的操作流程，这里是有讲究的。您必须尽可能的详细描述您的操作，并按照步骤一步一步来，这样问题也会乖乖的老师展现出来。了解到问题的所在，才能更好的解决它。